APEC会议周开启：不止有高层会晤，还有这些中国科技服务“上岗”

　　从企业间的携手，到区域产业的协同，日常经营中的实践，回应着亚太共同发展的命题。深圳APEC 会议，正为各方深化合作，共享机遇提供交流空间。

　　尽管已是11月中旬，地处南海之滨的深圳仍存夏末余温。繁华的市区，车流不息、行人熙攘，国际化大都市的蓬勃活力扑面而来。深南大道、红荔路等主干道的灯杆上，“APEC CHINA 2026”会旗一面接一面展开；深圳国际交流中心所在的香蜜湖片区，玫红色花丛沿着会标标识铺展成片，花期正盛。

　　与街头氛围相呼应，城市运行的细节也在同步就位：皇岗、福田、深圳湾主要口岸，25条供会议与会代表团和媒体通行的专用通道已经启用；公交、地铁、政务大厅、文体场馆等重点区域，超过7000台智能翻译设备陆续投放到位。

　　上述这些保障所服务的，是一场分量可从体量读出的会议。亚太经合组织（APEC）成立于1989年11月，是亚太地区层级最高、领域最广、最具影响力的经济合作机制，现有21个成员和3个观察员，议题从贸易和投资自由化便利化、区域经济一体化，延伸到互联互通与多边贸易体制。

　　继2001年、2014年之后，今年中国第三次担任APEC东道主。本届会议，中方将“建设亚太共同体，促进共同繁荣”确定为办会主题，“开放、创新、合作”是三大优先领域。

　　随着11月14日APEC会议周开启，深圳这座中国科技创新重镇和粤港澳大湾区核心引擎城市，陆续迎来环太平洋各经济体的领导人及政商学界代表。此次APEC会议期间，最受各方瞩目和期待的议程，是11月18日至19日举行的APEC第三十三次领导人非正式会议。

　　议程设定之外，一份由数十家企业构成的合作名单，正把今年会议主题和优先领域转换成可触摸的服务：从腾讯、顺丰、荣耀等企业公布的会议参与安排，到银行、保险机构升级跨境支付与金融服务，构成了观察亚太经济的具体场景——不同市场的支付工具如何互通，人工智能（AI）怎样进入实际工作，人员与货物怎样更顺畅地跨越边界。

　　从跨境支付看亚太市场互通

　　据深圳市投资促进局数据，今年1月至9月，深圳实际使用外资超440亿元，其中来自APEC经济体的约400亿元，占比约九成；今年上半年，深圳对APEC其他经济体进出口达1.98万亿元，同比增长33%，占全市外贸总值比重接近七成。

　　资本和货物的流动，勾勒出APEC经济体之间的开放轮廓。而开放最终要落到具体的人的现实需求上：日常办事手续能不能少一点，生活体验能不能顺一点。

　　作为本届APEC会议战略合作伙伴，腾讯参与会议数字化平台搭建、智能化媒体报道、多国语言翻译及城市便利化服务等工作。该公司还打造了“一部手机畅行深圳”一站式平台，将跨境支付、政务服务、出行生活等多类城市服务汇集到同一入口。

　　会议前夕，新的连接仍在增加。11月12日，腾讯旗下跨境支付平台TenPay Global与星展银行（DBS Bank）达成合作。新加坡用户来华，可使用星展银行PayLah!电子钱包扫描微信支付商户收款码，或向商户出示付款码完成支付。

　　TenPay Global（新加坡）首席执行官杨文汇表示：“通过连接星展银行PayLah!与微信支付，新加坡旅客可以用自己熟悉且信赖的应用，在中国境内轻松付款。此次合作体现了我们的一贯方向：连接微信生态与全球合作伙伴，构建更加开放、互联互通的跨境支付网络。”

　　建设银行将这一连接进一步落到实处。建行深圳市分行联合微信支付推出的“外包内用”跨境扫码支付，已覆盖16个国家和地区约60个主流电子钱包，适配商圈零售、餐饮出行、民生就医等消费场景。境外用户无需下载新应用、不必绑定境内银行卡、不必兑换现金，用原有钱包直接扫描境内商户的收款码，建行就能自动结汇清算。

　　对消费者而言，这减少了适应陌生支付环境的操作；对商户而言，既有收款网络得以连接更多境外顾客。数字基础设施之间的互通，由此进入餐馆、商店等日常经营场所，为跨境消费创造便利。

　　支付解决了消费环节的门槛，而人员跨境流动，还需要覆盖在地生活的其他服务，尤其是在身体不适时，真正的麻烦往往不在看病本身——症状说不说得清楚、科室找不找得到、挂号缴费取药这一圈流程走不走得顺，才是外籍人员就医时最容易被卡住的环节。APEC会议期间集中到来的国际来宾，让这些跨语言、跨流程的适配需求变得更加具体。

　　中国平安旗下平安好医生的“平安跨境康”把这道壁垒拆到了语言和流程的底层：入口上，支持198个国家和地区的手机号注册登录，减少境外号码在注册验证环节的障碍；线上以19种语言提供问诊服务，帮助外籍用户描述症状、判断就医方向、获得分诊建议；线下提供双语陪诊服务，在深圳地区协助外籍用户完成预约、签到、就诊沟通和院内流程协调。

　　边界的界定也很清晰：医院负责诊疗，平台做好语言和流程的衔接，医院解决“怎么治”，平台帮助外籍用户解决“怎么说明白、怎么找到、怎么走顺”。此外，中国平安为大会提供超4亿元专属风险保障，覆盖迎宾接待、志愿服务、会务运行等场景。

　　从消费支付到医疗保障，这些服务分布在境外来宾落地后的不同环节，指向的却是同一件事：手续减到最简，服务落到最实。

　　从数智场景看中国科技“上岗”

　　今年APEC会议上的创新有了一种特别的呈现方式：它不在展台上陈列，而是走进一个个具体岗位，在有人使用、有人依赖的地方完成自己的“任务”。跨境支付与跨境医疗，是境外来宾最先感知到的环节；而在新闻中心、城市道路等场景，更多中国科技正以同样方式接受检验。

　　11月11日，2026年APEC领导人会议周新闻中心正式启用，基于腾讯WorkBuddy企业版打造的WorkBuddy for APEC平台同步启用。注册媒体只需用一句自然语言提问，即可调取官方素材，完成从找素材、写稿到多语种交付的全流程；文稿、音频、视频三类素材均可翻译交付，其中视频配音与字幕支持29种语言；场馆信息、会议日程、信号预约等事项，也可一并问询办理。

　　平台之外，硬件企业也进入新闻生产流程。据了解，当前APEC新闻中心影像服务专区集结了大疆、影石创新等品牌的设备，涵盖相机、稳定器、全景相机等类别，为注册媒体提供器材借用、操作指引与技术协助。

　　新闻中心里的服务，也不止于设备和内容。同样出现在这里的，还有自变量机器人：它会递水、递零食，也会在宾客离开后收拾桌面、夹起包装纸与空瓶。

　　据自变量机器人方面介绍，看似简单的动作，背后是自研通用“具身大脑”WALL-B对视觉、语言、触觉、动作与物理预测的融合。这套能力并不局限于会场——今年7月，自变量“机器人进家庭”项目入选APEC数字和人工智能部长会议及数字周活动的《亚太地区数智赋能案例集》，成为以具身智能服务民生的典型案例。

　　会场内的科技展示还在向终端延伸。作为本届会议官方赞助商，荣耀方面向记者介绍，公司将在相关活动现场展示Robot Phone、Magic9系列及机器人等产品。其中Robot Phone为全球首款机器人手机，自研人形机器人“闪电”今年4月在北京亦庄人形机器人半程马拉松中以50分26秒夺冠，成绩超越人类男子半马纪录。

　　如果说会场里的智能提升的是效率，那么城市道路上的智能，检验的则是可靠性。萝卜快跑是本届会议赞助商之一，会议前夕，其无人车已在深圳街头平稳穿梭，服务参会来宾与本地市民。

　　百度在11月3日深圳AI Day上披露，萝卜快跑已落地全球28座城市，累计完成超2300万次出行服务，自动驾驶总里程突破3.5亿公里，其中全无人驾驶里程超2.4亿公里，并已在左右舵市场开展无人驾驶实践。

　　同一条路上，另一种中国技术也在奔跑。公开信息显示，比亚迪同样是本届APEC会议官方合作伙伴，旗下腾势汽车投入近700台用车，其中腾势D9超过600台。今年以来，腾势D9已亮相博鳌亚洲论坛、夏季达沃斯论坛以及中国—东盟博览会等多项顶级外事活动，成为“常驻嘉宾”。

　　腾势汽车总经理李慧公开表示：“深圳造的车迎接深圳办的国际盛会，这不仅是深圳给世界的绿色答卷，更是中国汽车工业向上发展的时代注脚。”

　　从AI终端到跨境物流协同实践

　　创新技术进入更广泛的市场，需要研发、制造与服务能力共同跟进。以一款面向全球市场的AI终端为例，模型与芯片的适配、软硬件的协同、产品交付和当地服务的接入，往往要由产业链不同环节共同完成。创新与开放合作，也在这一过程中紧密相连。

　　“AI终端的复杂度已经超出任何一家公司能够独立覆盖的范围，模型、算力、芯片、器件和应用生态等环节，都需要全球伙伴参与。”荣耀AI首席科学家黄非在接受采访时谈到，荣耀坚持双向开放：一端联合全球技术伙伴，做深端侧算力与软硬协同；另一端通过开放平台把AI能力安全、可控地交给开发者和生态伙伴。

　　把发展机遇带向更多市场，离不开基础服务协同。研发生产布局跨边界，人员往来、设备运输和商品交付需要顺畅衔接，航空、港口、仓储与配送网络使不同市场的产业环节协同运转。

　　作为本届APEC会议官方赞助商，国泰航空将全球航线网络与跨境接驳相结合：符合条件的参会人士搭乘其实际承运航班抵达香港后，可在指定日期内享受前往深圳的免费接驳，包括轮渡及陆路跨境交通，让互联互通落实为更便利的旅程。

　　会议物资与跨境商品的流转，同样依赖安全、稳定的物流服务。作为本届会议官方指定综合物流战略合作伙伴，顺丰依托全球物流网络，通过智慧调度、全程追踪等方式，为会议物资流转提供保障。

　　“护航APEC，安全是第一位的。”顺丰速运粤东区副总经理郝增喜介绍，会期寄递服务以更高标准落实实名收寄、收寄验视、过机安检“三项制度”，主动核验寄件人有效身份证件，规范验视细化至托寄物最小单位，并严格落实过机安检要求。

　　聚焦重点区域，顺丰精准增加投放人力、运力、无人配送设备等保障力量：计划新增200台面包车，辅助日常快件的收、转、运、派；会期投入志愿者近300余人，重点服务APEC会议重要区域、枢纽、口岸、机场等区域，并在福田站、部分校园以及部分社区等点位投入无人车、智能配送机器人等设备。

　　目前，顺丰国际快递、货运及供应链业务已覆盖全球94个国家和地区，国际小包服务网络通达186个国家和地区，新加坡、韩国、马来西亚、日本等众多APEC经济体均在顺丰国际快递的服务版图之内。

　　网络解决“能不能到”，履约能力决定“能不能快、稳不稳”。面对企业出海需求，目前，顺丰已在全球37个国家及地区布局海外仓，总面积超过275万平方米，整合国际航空、陆运、清关与当地配送资源，为企业提供从国内发货到海外配送的端到端供应链服务。

　　针对全球商品“引进来”业务，顺丰依托花湖机场“空侧直通”绿色通道衔接国际运输与国内转运，进口生鲜落地后可在2小时内换乘国内航班，运往北京、上海、广州等20多个城市。

　　一张跨境物流网，把不同经济体的生产与消费连接起来，也让企业的发展与当地伙伴的成长联系在一起。制造企业拓展市场，物流伙伴完善服务，共同繁荣正体现在这些相互依托、共同成长的合作中。

　　从企业之间的携手，到区域产业的协同，这些日常经营中的实践，也回应着亚太共同发展的命题。深圳APEC会议，将为各方深化合作、共享机遇提供交流平台。让跨境贸易更加顺畅，让产业联系更加紧密，让中国的发展机遇与亚太各方的需求更好对接，共同繁荣的愿景也将在一次次具体合作中落到实处。