从商品到服务：双十一的叙事换轨

原文摘录：2026年的双十一，没有铺天盖地的“全网最低价”战报，没有跨店满减的数学题，甚至连平台之间的火药味都淡了。一个颇具象征意义的画面是：在11.11启动发布会上，京东把二十多位一线服务者请上了台——养老照护师、机器人维修师、宠物客服、家政保洁师……过去十几年，双十一的主角是不断跳动的成交额数字。而今年，京东把舞台中央让给了人。

摘自 东方财富 · 产经资讯

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。